FAQ - Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen und Antworten zum Thema Onlineschulung:

Zuerst müssen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren und bekommen einen Zugangscode per Mail zugeschickt. Gehen Sie dann über Login/Kontoverwaltung und Ihren Zugangsdaten in Ihr Account-Konto. Hier können Sie aus Ihrer Schulungsverwaltung Ihre passende Schulung buchen.

Gehen Sie auf „Registrieren“ und wählen Sie, ob Sie sich als Einzelperson oder als Unternehmen anmelden wollen. Bei Anmeldung als Unternehmen haben Sie die Möglichkeit, Schulungen für mehrere Personen zu verwalten.

als Einzelperson registrieren als Unternehmen registrieren

Füllen Sie die Felder aus.

Nach erfolgreicher Speicherung bekommen Sie eine Mail mit Ihren Zugangsdaten zugeschickt. Falls Sie diese Mail in Ihrem Posteingang nicht finden, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Diese Registrierung ist einmalig.

Achtung: Eine registrierte E-Mail-Adresse kann nicht mehr ohne weiteres geändert werden und ist nur einmal verwendbar.

Für die nachfolgende Buchung von Schulungen verwenden Sie bitte Ihr „Konto“.

Melden Sie sich mit Ihrer Mail-Adresse und dem zugeschickten Passwort unter Mein Konto in Ihrem Account-Konto an.

Schulung buchen Schulung buchen

Nach der Anmeldung in Ihrem Konto können Sie direkt eine Schulung buchen. Füllen Sie die Felder aus und wählen die Bezahlungsart. Die gebuchte Schulung mit dem Teilnehmernamen und die zugehörigen Zugangsdaten finden Sie unter der Schulungsverwaltung (siehe unter dem FAQ-Punkt "Wo finde ich die Zugangsdaten...").

Gehen Sie in Ihr Account-Konto (Ihre Registrierung) mit Ihrer Mail-Adresse und Ihrem zugeschickten Passwort unter Login/Kontoverwaltung. Dann wählen Sie aus der Schulungsverwaltung „mehrere Schulungen buchen“ aus. Verwenden Sie die Vorlage im Excel-Format und laden Sie die Tabelle auf Ihren PC herunter. Ersetzen und ergänzen Sie die Tabelle mit den Namen Ihrer Mitarbeiter und Ihrer Account-Mail-Adresse Ihres Kontos. Wenn Sie kein Sprachkürzel wählen (14 verschiedene Sprachen sind möglich) erscheint automatisch die deutsche Sprache.

Achtung: Bitte nur die Beispiel-Namen verändern, keine Spalten oder Zeilen einfügen oder löschen!

Wählen Sie die gewünschte Schulung aus und laden Sie Ihre Teilnehmerdaten hoch. Danach erscheint die Bezahlfunktion und sie können unter mehreren Bezahlvarianten wählen (siehe unten). Bitte halten Sie Ihre Kontodaten bereit.

Backend

Die Mitarbeiternamen mit den individuellen Zugangsdaten/Passwörtern erscheinen automatisch in Ihrer Schulungsverwaltung unter "Schulungen" mit der zugehörigen PDF-Datei.

Der Mitarbeiter gibt diese personenbezogenen Passwörter unter „Schulung starten“ ein und kann mit der Schulung beginnen.

Die Schulungsteilnehmerin oder der Schulungsteilnehmer meldet sich mit dem individuellen Benutzernamen und Passwort an unserem Schulungsportal unter „Schulung starten“ an und kann sofort mit der Schulung beginnen.

Backend

Die individuellen Benutzernamen und Passwörter finden Sie in Ihrem Account bei "Schulungen" unter den einzelnen Namen. Ein Einladungs-PDF mit allen notwendigen Daten steht dort zum Download zur Verfügung.

Ihre Schulung können Sie jederzeit unterbrechen und später fortfahren.

Ja, das ist möglich. Sie können bei Beginn oder auch während der Schulung mit dem Cursor auf das Wort „deutsch“ gehen (oben links) und können hier 14 Sprachen auswählen.

Backend

Backend

Nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Schulung wird das Zertifikat erstellt und kann nach einigen Minuten unter www.bav-onlineschulung.de/zertifikat heruntergeladen werden. Bitte halten Sie Ihren individuellen Benutzernamen und das Passwort der Schulung bereit. Das Zertifikat befindet sich in Ihrer Schulungsverwaltung im Account und bleibt dort dauerhaft gespeichert.

Backend

Die Hygieneschulung sollte gemäß DIN 10514 jedes Jahr wiederholt werden.

Die Folgebelehrung nach §43 Infektionsschutzgesetz muss alle 2 Jahre wiederholt werden

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